物业项目经理

岗位职责：

1． 根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策，组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作，负责物业管理方案/环境、安全管理方案的制定实施，物业接管验收，交房等管理工作；

2． 负责督导小区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要；

3． 负责组织与开发商的物业接管验收；

4． 积极做好本项目人员的人事管理工作，负责所辖员工的工作业绩考核，包括合理安排人员加班、值班，内务检查、文体活动的开展等；

5． 与业主、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能；

6． 负责项目与住户之间的沟通，接待业主、租户来访，阅办和处理住户信函，处理住户投诉，做好相关的质量记录，并按公司质量体系文件要求，安排人员做好回访工作；

7． 负责组织项目内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素质；

任职要求：

1、2年以上同岗位经验；

2、熟悉物业管理公司的日常管理工作，能够有效地维护好与业主的关系。